当ホームページもしくはSMARTTRAVELER取扱店でご購入ください。
ご購入はこちら
那覇空港１階『旅行会社総合案内カウンター』でお渡しとなります。
【営業時間】9:00〜18:00
旅行会社総合案内カウンター 場所詳細はこちら
カウンタースタッフにSMARTTRAVELER購入ページをご提示ください。
営業時間外のお客様は、到着口A側にあるコンビニエンスストア『シャロン』でお受取りとなります。
当日連絡先：050-1748-5811
旅行中に発生した衣類をランドリーバッグに入れてください。
・洗濯代行サービス：水洗い可能衣類入れ放題。
※濡れた衣類を入れると色移りの原因となります。必ず乾かしてから入れてください。
オプションのクリーニングサービスを利用する際、衣類にクリーニングタグを見える位置に付け、ランドリーバッグへ一緒に入れてください。クリーニングタグを付けた衣類は、ランドリーバッグの一番上に入れてください。
クリーニングサービスはコートやジャンパーなどのアウター製品や着物や革製品など特殊衣類はご利用できません。
その場合、お洗濯せずにそのままお返しします。返金等の対応はございません。
ランドリーバッグの紐を引っ張り、開口部を閉じます。開口部が開かない位置で、結束バンドを利用して紐を留めてください。
ランドリーバッグはクリーニング店に到着するまで、お客様の同意なく開封致しません。
結束バンドは、ギザギザ部分が内側になるようにご使用ください。
また、結束バンドは、一度留めてしまうと再利用は出来ません。
サービスバウチャーに必要事項を記入の上、ランドリーバッグ側面にあるポケットに入れてください。
那覇空港１階の佐川急便カウンターもしくは提携ホテルでお預けください。 佐川急便カウンターは営業時間がございます。営業時間外はお預けができません。お気を付けください。
【営業時間】 07:00〜18:00
※提携ホテル以外にご宿泊のお客様は、お預けの２日前までに 当社までご連絡ください。ご宿泊ホテルで回収できるか確認致します。 できない場合は空港にてお預けください。
連絡先：050-1748-5811
クリーニング工場にランドリーバッグが到着。
クリーニング店で結束バンドを開封します。
衛生上の観点からスマートトラベラーのランドリーバッグは、お返しいたしません。
ランドリーバッグ開封後、「クリーニング依頼品」の仕分けを行います。
作業はランドリーバッグ１袋毎に行い、他のお客様の洗濯物が混ざる心配はございません。
お客様ご自身で用意されたランドリーネットに入れている場合は、開けずにそのまま水洗い洗濯を行います。
色物衣類と白物衣類を分けて水洗い洗濯を行います。
水洗い洗濯や乾燥機の使用が出来ない衣類が入っていた場合、クリーニング師の判断で洗濯せずにお戻しする場合がございます。予めご了承ください。
クリーニング師こだわりの洗剤・柔軟剤で水洗い洗濯を行います。
※クリーニングサービス依頼品除く。
クリーニング店専用の大型乾燥機で、衣類に温風を入れシワを伸ばしカラッとふっくらと仕上げます。
高温乾燥でダニやウイルス等の除菌効果もあり衛生的です。
乾燥後、シワが伸びやすい温かい状態のまま手たたみで仕上げます。
また、衣類のサイズはクローゼットに片付けやすいよう均一サイズで手たたみます。
入荷時の数と相違がないか最終確認を行います。
お客様がご自宅で衣類を仕分けする姿を想像して可能な限り衣類を個人別に区別して梱包します。
シワが出来にくいスマートトラベラーオリジナルダンボールでお届けします。
お届け日時指定も可能です。